Como el disco Hey Zomi es un dispositivo médico sellado, no podemos aceptar devoluciones de artículos abiertos. Si cambia de opinión antes de abrir el embalaje, envíenos un correo electrónico a info@heyzomi.com para organizar una devolución si es necesario.

Si tiene dificultades para usar el disco, comuníquese con nosotros, ya que estamos aquí para ayudarlo a que sus transiciones a los discos sean lo más fáciles posible. Si está buscando un reembolso completo por su compra, estaremos encantados de hacerlo, pero deberá enviarnos un correo electrónico a info@heyzomi.com, para que podamos organizar su reembolso.

No hay absolutamente ninguna posibilidad de que se pierda. ¡Lo entendemos! Insertar algo dentro de tu vagina sin cuerda de salida no es algo para lo que hayamos sido programados. ¡Pero prometemos que no se perderá y no se puede perder! Si tiene un cuello uterino alto y su disco se encuentra más alto de lo que puede alcanzar su dedo, simplemente use su piso pélvico para empujar hacia abajo y naturalmente empujará el disco hacia su dedo.

Es poco probable que esto suceda en un día normal, sin embargo, descubrimos que después del coito, el mango podría girar. No te preocupes, aún puedes quitar tu disco fácilmente. Simplemente empuje hacia abajo usando los músculos del piso pélvico y el disco se moverá naturalmente hacia abajo. Puede usar su dedo para enganchar el borde del disco y quitarlo.

Gran pregunta, ¡tenemos una gran respuesta!
Puede aprender una de nuestras funciones favoritas de limpieza de discos llamada 'The Easy Empty' (descarga automática). Aquí es donde puedes semivaciar tu disco sobre el inodoro empujando hacia abajo, enganchando el mango con el dedo y tirando ligeramente hacia afuera desde el hueso púbico. La mitad del flujo menstrual irá al inodoro. Luego, puede simplemente empujar su disco nuevamente a su lugar, limpiarse bien (particularmente dentro de la entrada y alrededor de los labios), limpiarse el dedo con papel higiénico y ¡listo para comenzar!

El método de vaciado fácil es particularmente bueno en esos días pesados.

Puede tomar algunos intentos acostumbrarse a cómo funcionan los discos, por lo que a veces puede parecer que no funciona bien.

Lo alentamos a que siga intentándolo, ya que una vez que lo domine, ¡probablemente lo encontrará más fácil que cualquier otro producto sanitario en el mercado!

Si te preocupan las fugas mientras sigues aprendiendo, también te recomendamos que uses ropa interior para la menstruación.

Si tiene preguntas específicas, envíenos un correo electrónico a info@heyzomi.com.

Si experimenta una fuga, puede deberse a varias razones diferentes. La mayoría de las veces se debe a que no cubre el cuello uterino. Es realmente útil conocer la altura de su cuello uterino para asegurarse de que su disco encaje perfectamente. Todos tienen una altura de cuello uterino diferente, y algunos incluso están inclinados. Por lo tanto, es posible que deba incluso inclinar el disco para colocarlo en el lugar correcto.

Para algunas personas, su disco puede deslizarse por detrás del hueso púbico. Solo asegúrese de que cuando lo inserte, lo empuje completamente. El uso de un lubricante a base de agua es muy útil para garantizar que se deslice directamente hacia la parte posterior del fórnix vaginal.

A veces, la sangre residual que queda atrapada en el canal vaginal después de extraer y volver a insertar el disco puede salir un poco más tarde. Este no es el mal funcionamiento de su disco, pero significa que debe asegurarse de limpiar bien el canal vaginal después de reinsertar su disco.

Con suerte, estas sugerencias son buenas pistas para solucionar problemas que evitan que se produzcan fugas. Comuníquese con nosotros si continúa: info@heyzomi.com

El TSS que a todos nos preocupa con los tampones no tiene el mismo riesgo que con los discos. Los tampones son como esponjas que contienen oxígeno en su interior. Es el oxígeno contenido dentro del tampón lo que genera la bacteria TSS. Las posibilidades de TSS son MUY bajas. Puedes imaginar que es muy poco probable que esto suceda con un disco menstrual, ya que es un material no absorbente que no retiene el oxígeno dentro de la silicona. Comuníquese con nosotros para obtener más información.

Su disco está hecho 100% de silicona de grado médico, uno de los materiales más duraderos y duraderos. Te durará muchos años si lo cuidas adecuadamente. Si nota algún desgarro o la textura de la silicona cambia, definitivamente es hora de actualizar. Pero por favor háganoslo saber.

La proteína en la sangre hace esto con todos los productos de silicona de grado médico. Esto será mucho más evidente en nuestro disco Moonlight White que en el disco Midnight Black.

Recomendamos enjuagar el flujo menstrual con agua fría para reducir las manchas. También puede usar un jabón suave para lavar su disco durante su período para reducir las manchas.

TOP SECRET: Estamos desarrollando un producto que resolverá todos los problemas de decoloración. ¡Regístrate para ser el primero en enterarte!

Es preferencia personal. ¡Nos encanta tener uno de cada uno!
El negro es una excelente opción si no desea decolorarse o mancharse con el tiempo. Enmascara el color de tu flujo menstrual si la sangre te pone un poco nerviosa.

El blanco es fantástico si te encanta ver todos los detalles. Creemos que es genial leer nuestros cuerpos y conectarnos con el estado de nuestra salud al ver el color y la textura de nuestro período.

Si puede sentir el disco dentro de usted, es probable que no esté insertado correctamente. Simplemente inserte su dedo hasta que sienta el borde del disco y empuje para asegurarse de que esté metido detrás de su hueso púbico.

Vea nuestro video de anatomía aquí

Si tiene un cuello uterino bajo, es posible que tenga que tirar hacia arriba con los músculos del piso pélvico para obtener esa buena sensación de pliegue. Imagine que está tratando de sacar todo hacia arriba dentro de su vagina.

No lo pienses demasiado, simplemente dobla ligeramente las rodillas, aprieta el disco y empújalo hacia el coxis. Algunas personas encuentran que ponerse en cuclillas sobre los dedos de los pies ayuda aún más. Tome una respiración profunda y déjela salir lentamente antes de comenzar. Sin prisas y sintiéndose relajado definitivamente lo hace más fácil.

¡La práctica hace la perfección! No necesitas estar en tu período para intentar insertar y usar tu disco Hey Zomi.
Es seguro usar su disco incluso si no está en su período y es mucho más fácil averiguarlo antes de confiar en él para su período.

¡Anímate y déjate sorprender!

Si le resulta difícil insertarlo, es posible que esté demasiado seco allí.
Su disco también podría doblarse ligeramente o incluso doblarse por dentro cuando está realmente seco. ¡Esto es normal y muy fácil de arreglar!

¡El poder del LUBRICANTE! Recomendamos poner un poco de lubricante a base de agua alrededor de la parte posterior de la llanta donde se inserta primero. Un poco en la entrada vaginal también puede sentirse bien. Esto ayuda a que el disco se deslice sin esfuerzo. No es obligatorio, pero ¿por qué no hacer las cosas un poco más fáciles para usted?

Para quitar el disco sin mancharse las manos de sangre, simplemente inserte el dedo, engánchelo en el mango y deslícelo lentamente. A medida que el borde sale de la entrada vaginal, saldrá sangre, mantenga el dedo hacia arriba y fuera del camino.

Trate de mantener su disco nivelado (como sacar un cajón), en este punto puede sujetar el borde manteniendo su disco plano. Requiere algo de práctica, pero una vez que dominas la técnica, es muy útil.

Eso es horrible y deberías dejar de usar tu disco de inmediato. Le recomendamos que acuda a su médico para ver por qué tiene dolor. También puedes acercarte y contactarnos.

Podría ser útil obtener un espejo e inspeccionarse a sí mismo también. Es bueno estar informado, ya que no es normal tener dolor y hay muchas razones diferentes por las que esto podría estar sucediendo. Todo es solucionable.

Recomendamos usar ropa interior reutilizable cuando comience a usar el Hey Zomi Disc. En esos días más intensos en los que piensas en quitar y volver a insertar el disco, a veces la sangre residual no se elimina del canal vaginal y puede filtrarse. Esto no significa que su disco no esté funcionando, es solo lo que sucede cuando descubre cómo funciona su cuerpo con su disco.

Así que ten tranquilidad, no te preocupes por si tu disco funcionará para ti o no, y simplemente ponte ropa interior para la regla que te respalde y te haga sentir genial.

No, no lo haces. Su flujo menstrual es estéril y limpio. Todo lo que necesita hacer es enjuagarlo después de quitarlo y volver a colocarlo durante los días de su período. Puedes lavarlo con jabón suave si quieres, pero nosotros no.

Al final de tu período, puedes lavarlo con un jabón suave, dejarlo secar bien y guardarlo en tu bolsa o caja de algodón.

Recomendamos esterilizar hirviendo tu disco antes de cada período.

El disco Hey Zomi permite sexo sin desorden o juegos sexys en tu período. ¡Con tu disco en su lugar puedes hacer lo que quieras! Ve a por ello.

Si es un día pesado, algunas personas pueden sentirse más cómodas para quitar, enjuagar y volver a insertar el disco.

Tenemos un gran video que puedes ver aquí sobre cómo funciona el disco Hey Zomi durante el sexo.
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¿Sabías que tu vagina puede expandirse un 200% durante el sexo? Su cuello uterino se moverá más alto cuando esté excitado y esto significa que su disco se moverá más alto. La vagina puede tardar de 30 minutos a una hora en volver a su tamaño habitual. Por lo tanto, recomendamos no intentar extraer el disco inmediatamente después del sexo. Su disco se moverá hacia abajo a su posición habitual con un poco de tiempo.

Recuerde que puede empujar hacia abajo (empujar con los músculos del piso pélvico) para bajar el disco más cerca de la entrada vaginal para que pueda encontrar el disco con facilidad.

A veces, tener relaciones sexuales puede hacer girar el disco, de modo que el mango ahora está en la parte posterior. ¡Es correcto! Si no puede sentir el mango cuando vaya a retirarlo, simplemente empuje hacia abajo con los músculos del piso pélvico y el borde del disco estará a su alcance, enganche su dedo debajo o sobre el borde y tire para retirarlo.

Cuando hablamos de 'presionar hacia abajo', nos referimos a que empujas como si estuvieras tratando de hacer un número 2... ¿Demasiada información?

Mientras usa su disco, puede encontrar que está mucho más seco para la actividad sexual. Recomendamos enfáticamente usar un lubricante a base de agua para ayudar a que el sexo sea más placentero tanto para usted como para su pareja.
¿Realmente puedes tener demasiado lubricante?

Recomendamos no usar un lubricante a base de aceite; puede ser difícil limpiar el disco.

Tu disco Hey Zomi NO PUEDE protegerte de quedar embarazada. ¡Tampoco puede protegerte de las enfermedades de transmisión sexual (ITS)!
Utiliza la protección adecuada para cuidar de ti y de tu pareja.

¿Sabías que el disco menstrual se inspiró en el diafragma, un dispositivo anticonceptivo que ahueca el cuello uterino y tiene una forma similar? SIN EMBARGO, el espermicida también se usa con un diafragma. También es mucho más firme y funciona de manera un poco diferente a un disco menstrual.